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Chez Comptasanté, on sait que la relation avec un cabinet d’experts-comptables ne doit pas se résumer à un mail sec avec des tableaux illisibles à chaque fin d’exercice. Elle doit être vivante, claire, adaptée à votre métier. Car oui, vous n’êtes pas un numéro de dossier, mais un client avec des besoins bien réels, une activité spécifique et des contraintes de terrain (coucou les IDEL en tournée !)
Voyons donc ensemble pourquoi (et quand) il est judicieux de changer, comment gérer cette transition sans accroc, et surtout comment bien choisir votre futur expert–comptable. De la lettre de résiliation à la transmission des documents, du bon choix de cabinet aux petits pièges à éviter, tout y est.
À la fin de cette lecture, la rupture avec votre ancien cabinet n’aura plus de secret pour vous, et vous pourrez repartir sur de bonnes bases pour piloter votre gestion, vos obligations fiscales et votre quotidien d’entrepreneur de santé avec l’esprit libre. Prêt à faire le grand saut ? On y va.
Vous avez l’impression de parler chinois à votre comptable chaque fois que vous lui posez une question sur votre comptabilité ? Vous n’êtes pas sûr que la mission actuelle de votre expert réponde encore à vos besoins ? Ou peut-être avez-vous simplement besoin d’un cabinet plus à l’écoute, plus proactif, plus adapté à votre régime fiscal ou à votre activité de professionnel de santé libéral ?
Ajoutez à cela les doutes sur les honoraires, les questions laissées sans réponse, ou l’impression que votre expertise est perçue comme une ligne de plus dans un logiciel trop générique, et vous obtenez une bonne raison de vous poser LA question : est-ce le moment de changer de comptable ? Rassurez-vous : la réponse est souvent oui, et la démarche est plus simple qu’on ne le croit.
Quand on choisit un comptable, c’est un peu comme choisir un médecin traitant : on veut quelqu’un de compétent, disponible, à l’écoute, et qui comprend notre réalité. Si votre cabinet ne répond jamais au téléphone, vous envoie vos bilans au dernier moment ou ne comprend pas les spécificités de votre activité libérale… il est peut-être temps de changer. Un bon service, c’est une question de relation, de communication et d’écoute.
Il y a le conseil… et il y a son prix ! Bien sûr qu’une offre tout-en-un est souvent tentante, mais correspond-elle vraiment à ce dont vous avez besoin au quotidien ? Il y a énormément d’offres d’accompagnement comptable disponible sur le marché français, donc pour éviter les mauvaises surprises et obtenir des infos transparentes, il faut élaborer le service comptable idéal que vous voudriez avoir, et poser autant de questions que nécessaire dès la première rencontre afin de vous assurer que vos besoins et les services proposés sont bien alignés.
Vous vous lancez en société ? Vous changez de régime fiscal ? Vous embauchez ? Votre expertise s’étoffe, et votre comptabilité devient plus complexe ? Il est crucial que votre comptable puisse suivre le rythme, et surtout vous proposer des conseils pertinents pour accompagner cette évolution. Si ce n’est pas le cas, le changement s’impose comme une évidence.
Quand ça ne colle pas, il vaut mieux se séparer en bons termes. Changer de cabinet d’experts-comptables, c’est comme toute relation professionnelle : vous n’avez pas besoin de vous justifier sur ce changement, même s’il y a évidemment des règles à respecter et des documents à prévoir. Il faut aussi prendre en compte le côté humain de cette relation : lors une rupture, un peu de tact ne fait jamais de mal.
Commencez par bien relire votre contrat :
Rédigez une lettre de résiliation claire et courtoise. Que doit-elle contenir ?
Planifiez la transition et prévoyez la transmission du dossier.
Pour éviter des dépenses inutiles (et les maux de crâne à votre futur nouveau comptable !) privilégiez un changement en fin d’exercice comptable plutôt qu’en cours d’année. Ce n’est certes pas obligatoire, mais c’est quand même plus pratique pour tout le monde si la fin de votre collaboration coïncide avec la fin d’un exercice fiscal !
Pour éviter que votre comptabilité ne parte en vrille :
Et n’oubliez pas : votre ancien cabinet a l’obligation légale de transmettre le dossier à votre nouveau comptable. Cela fait partie du code de déontologie de l’ordre des experts-comptables. Ce code leur impose un devoir de « confraternité » entre eux.
Votre ancien comptable doit donc transmettre tous les documents nécessaires pour assurer le bon déroulement de la nouvelle mission, et votre nouveau comptable doit informer ce derrière que c’est lui qui reprend la gestion comptable de votre activité en lui envoyant une lettre de reprise.
Bon à savoir : sachez que si vous n’avez pas réglé l’intégralité des honoraires de votre ancien comptable, celui-ci peut exercer son droit de rétention sur les documents comptables. Les bons comptes font les bons amis comme dit l’adage…
Votre futur expert-comptable ne doit pas juste être « meilleur » que l’ancien : il doit être adapté à votre activité. Quelques points à évaluer :
Il est aussi utile de vérifier que le cabinet dispose d’une organisation suffisamment structurée pour gérer la transmission rapide des documents, des alertes fiscales à jour et un bon suivi des échéances administratives. Un bon cabinet doit fonctionner comme une petite machine bien huilée, où chaque client est pris au sérieux.
Prenez aussi le temps de demander quels services supplémentaires sont inclus : aide à la création d’entreprise, pilotage de la gestion, accompagnement au choix du statut juridique… Certains experts offrent bien plus qu’une simple tenue comptable. Et c’est là toute la différence.
N’hésitez pas à demander un rendez-vous ou un appel découverte avant de signer quoi que ce soit. Cela permet de tester la communication, d’évaluer la compréhension de vos enjeux, et de poser toutes vos questions sur les services, la gestion courante, l’assistance en cas d’urgence, ou encore les délais de transmission.
Et bien sûr, comparez plusieurs cabinets, et fuyez les offres trop floues ou trop belles pour être vraies.
Profitez de cet échange pour poser des questions précises : comment se déroule le suivi tout au long de l’année ? Quel est le mode de communication privilégié (téléphone, mail, application) ? Quelle est la réactivité moyenne du cabinet ? Est-ce que l’équipe est composée de plusieurs experts ou seulement d’un interlocuteur unique ?
La bonne entente dès le départ est capitale : mieux vaut éviter un nouveau changement dans six mois. Misez donc sur un cabinet qui vous inspire confiance, clarté et stabilité.
Changer de comptable, c’est un peu comme faire un bon tri dans ses placards : au début, on hésite, on repousse, on a peur de faire une bêtise, d’avoir des regrets ou que ça prenne trop de temps… Et puis une fois que c’est fait, on respire. Si votre cabinet actuel ne vous donne pas entière satisfaction, n’attendez pas l’année prochaine pour agir.
La transition peut se faire en douceur, et avec le bon accompagnement, vous y gagnerez en clarté, en sérénité, et en temps pour vous concentrer sur l’essentiel : vos patients et votre activité. Vous méritez un expert qui parle votre langue, comprend vos contraintes et vous épaule au quotidien avec des conseils concrets, pas juste des bilans à rallonge une fois l’an.
Un changement bien préparé est aussi l’occasion rêvée de remettre à plat votre gestion, de voir votre gestion administrative quotidienne avec un œil noeud, de revoir vos outils, vos services, et d’adopter un mode de collaboration qui vous ressemble. C’est un acte de pilotage, pas une prise de risque.
Et si vous cherchez un cabinet d’experts-comptables qui parle votre langue, comprend vos enjeux, et vous propose des services clairs et adaptés à votre réalité de professionnel de santé ? Comptasanté est là. Et on vous accueille les bras ouverts (avec ou sans classeur sous le bras).
Je change de comptable !
Oui, il est tout à fait possible de changer de cabinet d’experts-comptables à tout moment. Il faut simplement respecter le contrat en vigueur (notamment le préavis) et organiser une bonne transition. L’idéal est de préparer le terrain à l’avance pour ne pas perdre d’informations ou de temps précieux. On vous recommande quand même de poser le pour et le contre avant de le faire, car changer en cours d’exercice fiscal n’est parfois pas une mince affaire
Des honoraires de clôture peuvent s’appliquer si l’ancien cabinet a encore du travail à finir (bilan, déclarations fiscales, etc.). Certains cabinets facturent aussi la transmission du dossier, mais ce n’est pas toujours le cas. Vérifiez bien les conditions inscrites dans votre contrat pour éviter les surprises.
Elle doit être simple, polie et précise : identifiez-vous clairement, indiquez la date de rupture de contrat, et demandez la transmission du dossier. Vous pouvez joindre votre nouveau comptable en copie pour fluidifier la communication. Et hop, c’est parti pour un nouveau départ.
Tous les documents comptables, les accès au logiciel, les tableaux de bord, les contrats, les pièces justificatives, les bilans passés… bref, tout le dossier nécessaire pour assurer une gestion sans accroc de votre entreprise. Généralement c’est l’ancien cabinet qui s’en charge, mais si c’est vous, ne laissez rien traîner, et facilitez la tâche à votre futur expert.
Parce qu’il connaît les particularités de votre activité, les obligations fiscales propres aux professions de santé, le calendrier de toutes les déclarations (les outils que vous utilisez, et les délais importants (URSSAF, CPAM, ARS…). Un expert comme Comptasanté, c’est plus qu’un comptable : c’est un conseil stratégique au quotidien, qui sait ce que vous vivez et vous aide à prendre les bonnes décisions.
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